Praim ha sido el líder en Italia durante años en soluciones de Thin Client y Endpoint Management. Cuando se trata de administrar, controlar y automatizar de forma centralizada y eficiente la configuración de decenas, cientos o miles de dispositivos corporativos, quizás distribuidos en diferentes ubicaciones, Praim ofrece a los administradores de TI una amplia gama de soluciones que se adaptan a los diferentes casos de uso y sectores, especialmente cuando se prevé el uso de VDI (escritorios virtuales) o aplicaciones y recursos web compartidos en la Nube.
En particular, la principal diferencia entre los diversos productos de endpoint de Praim, ya sean hardware Thin Client o soluciones de software, es la «familia» a la que pertenecen, que se divide entre estaciones de trabajo basadas en Linux, ofrecidas a través del sistema operativo ThinOX por Praim, o estaciones de trabajo basadas en Windows, optimizadas por Praim y con la tecnología del software agent Agile.
Sin embargo, lo que une a todas estas soluciones es la capacidad de gestionar y automatizar de forma eficaz la adquisición de dispositivos, las actualizaciones, el control visual y la seguridad, a través de la consola de gestión ThinMan Advanced, que permite administrar estaciones de trabajo ThinOX y Windows-Agile e incluso flotas mixtas de máquinas, ofreciendo a los administradores de TI innumerables funciones para facilitar, acelerar y escalar la gestión de grandes instalaciones.
Los productos Praim
ThinOX es el sistema operativo basado en Linux de Praim disponible tanto en Thin Clients como en la versión ThinOX4PC para transformar/reutilizar cualquier hardware (Thin Clients, laptops o PCs de terceros) en un Thin Client. Es potente, seguro y totalmente manejable a través de ThinMan.
Agile es el software agent para Windows que permite que estos dispositivos administren de forma centralizada los endpoints desde la consola de gestión ThinMan. Es flexible y permite un fácil acceso a recursos virtuales o aplicaciones en la Nube. Agile está integrado en los Thin Clients de Windows 10 IoT optimizados por Praim y también está disponible en la versión Agile4PC para integrar otro hardware de Windows de terceros (PC, laptops, etc.) dentro de la gestión de ThinMan.
Entonces, ¿cómo elegir el producto más adecuado para tus necesidades, entre ThinOX o Windows con Agile? ¿Cuáles son las diferencias? Veámolas…
Algunas preguntas para hacerse
Cogemos el toro por los cuernos… Si eres un administrador de TI fanático de Windows o si te encanta todo lo que es parte del mundo Linux, entonces puedes seguir directamente tu preferencia y ambas soluciones te ofrecerán el potencial que necesitas.
Pero si, por el contrario, deseas optimizar tu elección, una buena manera de comenzar es hacerse algunas preguntas, más allá de conocer la interoperabilidad entre su solución de infraestructura (por ejemplo, la tecnología y el protocolo utilizado para VDI) y los clientes Linux o Windows.
1) ¿Ya tienes el hardware o parte de él? ¿Qué tan importante es reutilizar tu hardware preexistente o ahorrar dinero en la compra de uno nuevo? ¿Tienes hardware obsoleto (como estaciones de trabajo de Windows 7) que aún deseas usar, o tus usuarios ya tienen hardware (por ejemplo, laptops) al que deseas añadir Thin Clients para acceder a VDI? Por lo tanto, la uniformidad y la gestión pueden ser criterios de elección.
2) En tu contexto, ¿utilizas periféricos especiales o aplicaciones que utilizan protocolos de red/conectividad muy sectoriales?
3) ¿Tus usuarios trabajan en movimiento o utilizan estaciones de trabajo fijas, quizás vinculadas a un departamento específico o dedicadas a una actividad en particular? ¿Qué tan importante es la experiencia de usuario y la capacidad de personalizar la estética?
4) ¿Utilizas aplicaciones de colaboración o videoconferencia? ¿Cuáles y qué tan extendidos están en tu empresa?
5) ¿Qué tanto para ti es un problema el uso de la red local o ancho de banda en redes WAN (para oficinas remotas) y la frecuencia de las actualizaciones? Por otro lado, ¿qué relevancia tiene la seguridad informática y la prevención del uso incorrecto de las estaciones de trabajo por parte de tus usuarios para tu sector?
Cómo elegir la mejor solución
Veamos algunos casos prácticos que pueden ayudarte a orientarte, entendiendo que aquí en Praim estamos siempre disponibles para ofrecerte nuestro soporte en tus elecciones.
Empezamos por el hardware. Si tu caso de uso es simple (interacción de usuario muy lineal, tal vez en un escritorio virtual Citrix o VMware) pero necesitas adquirir nuevo hardware, entonces ya te encuentras en una encrucijada. Si pretendes gastar menos, ThinOX puede ser la solución ideal para ti, porque no requiere costes de licencia de Microsoft y porque, al ser un sistema operativo más ligero, también requiere hardware menos «estructurado» (en términos de RAM y disco).
Sin embargo, ¿estás seguro de que todos tus periféricos son totalmente compatibles con las distribuciones de Linux? ¿Y con qué rapidez evolucionas la infraestructura de VDI con la que te integras? Hay casos en los que una estación de trabajo Windows puede garantizar una mayor compatibilidad con diferentes periféricos y con nuevas versiones de entornos virtuales, esto no es porque Windows sea mejor que Linux, sino porque es único (controlado por Microsoft) y omnipresente.
De la misma forma, si tienes que reutilizar el hardware viejo, ThinOX4PC puede ser la mejor opción, requiriendo menor rendimiento para su ejecución, pero por otro lado Agile4PC puede ser la solución ideal si en cambio el hardware que deseas integrar en la gestión es Windows y reciente, por ejemplo en el caso de estaciones de trabajo portátiles o PCs que se quieran integrar en una gestión homogénea con nuevas estaciones de trabajo Thin Client.
Sin embargo, si miramos al tema de la seguridad, la respuesta puede sorprender… ¿Esperabas un claro 3 a 0 para “ThinOX”? No, «depende». Los Thin Clients Windows 10 IoT de Praim integran la funcionalidad Write Filter y, entre las funciones de Agile, permiten distribuir certificados de seguridad y administrar el bloqueo del escritorio y de los periféricos no deseados (como llaves USB externas). Sin embargo, ThinOX es un sistema cerrado, administrado en su totalidad por Praim y, por lo tanto, no se puede escribir y es intrínsecamente más inmune a los problemas relacionados con virus y malware que se propagan más abundantemente en el mundo de Windows. Si, por tanto, la «especificidad» de ThinOX puede ser un límite en la integración de nuevos periféricos o software, por otro es un potencial para una mayor seguridad. Resultado: 3 a 3, bola en el medio y todo depende de ti… Digamos que si estamos hablando de instalaciones de grandes empresas, con controles estrictos y auditorías de seguridad, entonces ThinOX ganará en la prórroga. Si, por el contrario, necesitas de una solución que sea muy flexible e integrada pero que aún garantice la seguridad (particularmente contra el uso indebido por parte de los usuarios finales), entonces Windows + Agile podría ganar en los penaltis.
Aún hablando de usuarios finales, hemos mencionado la movilidad (ya sea que trabajen desde casa o fuera) y cuánto necesitan herramientas de colaboración. Estas aplicaciones pueden influir en la elección. Primero, a veces es necesario que configures el uso de algunas VPN y verifiques su compatibilidad según el sistema operativo. Además, cuando hablamos de videoconferencias (que también incluye el uso de cámaras web, auriculares, etc.), entramos en un mundo propio, en el que hay que probar la compatibilidad y el rendimiento. Algunas herramientas, como Microsoft Teams, obviamente están optimizadas para Windows, mientras que otras son total y perfectamente independientes. Aquí es difícil dar una respuesta directa, pero lo cierto es que si necesitas ejecutar algunas aplicaciones localmente, la mejor solución probablemente sea Agile en Windows.
En cuanto a la experiencia de usuario, a excepción de los casos simples de acceso directo en VDI, los usuarios que prefieren la interacción de escritorio tradicional pueden sentirse más cómodos con ThinOX, pero si ellos (o incluso los administradores de TI) quieren una apariencia más moderna, un interfaz simplificada y totalmente personalizable y configurabilidad más inmediata, entonces te recomendamos Agile, con la que, en particular, puedes crear y replicar quioscos web en el tiempo de un café.
Finalmente, llegamos a tu caso de uso específico como administrador de TI. ¿Con qué frecuencia actualizas tus dispositivos? ¿Cuánto te preocupan estas actividades? ¿Deberían ser eficientes y tal vez incluso aplicadas a dispositivos remotos que son difíciles de alcanzar? ¿Y cuánto hay que personalizar o cambiar las configuraciones de las postaciones individuales?
ThinMan ofrece herramientas optimizadas para estos casos, tanto en ThinOX como en Windows, pero con diferencias significativas. Las actualizaciones de Windows son más grandes y más aún sus imágenes, y, en el caso de un reinicio total de un dispositivo, requieren tiempos de aplicación mucho más largos. Si la rapidez de las actualizaciones es fundamental para ti, entonces ThinOX será tu producto ideal, ya que se trata de un firmware más ligero y con un sistema de actualización selectivo. Además, ThinOX ofrece, directamente desde ThinMan, la posibilidad de configurar y personalizar un dispositivo incluso sin conexión, aplicando los cambios en el primer encendido, una función no disponible en Windows, donde en su lugar se debe realizar una nueva configuración en el dispositivo (en ambos casos, las configuraciones aplicadas se pueden distribuir rápidamente a todos los demás dispositivos con unos pocos clics desde ThinMan). ¿No hay esperanza, por lo tanto, en estos casos, para aquellos que preferirían Windows (quizás por los puntos anteriores)? Absolutamente no: la distribución y aplicación de actualizaciones también se puede optimizar para dispositivos Windows remotos gracias al módulo ThinMan Gateway y sus funciones específicas de distribución de réplicas y repositorios.
Así que la elección depende de ti… ¿Quién ganó en tu caso?