{"id":15430,"date":"2020-09-09T12:48:16","date_gmt":"2020-09-09T10:48:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.praim.com\/?p=15430"},"modified":"2020-09-10T11:23:05","modified_gmt":"2020-09-10T09:23:05","slug":"come-utilizzare-thinman-per-gestire-e-supportare-il-lavoro-da-remoto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.praim.com\/it\/news\/come-utilizzare-thinman-per-gestire-e-supportare-il-lavoro-da-remoto\/","title":{"rendered":"Come utilizzare ThinMan per gestire e supportare il lavoro da remoto"},"content":{"rendered":"

Le aziende si sono trovate, in questi ultimi mesi, a supportare la forza lavoro che opera per lo pi\u00f9 in forma remota<\/strong>. Senza gli strumenti giusti pu\u00f2 essere difficile, per\u00f2, tenere il passo con le sfide che il supporto remoto pone. Fornire una soluzione di connettivit\u00e0 remota rappresenta solo una faccia della moneta: la gestione di tale soluzione e degli utenti finali<\/strong> \u00e8 un altro aspetto che le aziende devono considerare.<\/p>\n

Praim fornisce alle aziende gli strumenti e le soluzioni necessarie per svolgere efficientemente e in maniera semplice le normali operazioni aziendali, anche e soprattutto con una forza lavoro remota. Un componente estremamente potente fra le soluzioni Praim \u00e8 ThinMan.<\/p>\n

In questo articolo vediamo come ThinMan aiuta la tua azienda a gestire gli endpoint remoti<\/strong>, indipendentemente dal fatto che questi si trovino in una filiale o a casa dei tuoi collaboratori.<\/p>\n

Cos’\u00e8 Praim ThinMan?<\/strong><\/h3>\n

ThinMan \u00e8 una console centralizzata che consente di gestire tutti gli endpoint della tua azienda, siano essi Thin Client o PC. ThinMan consente all’amministratore IT di visualizzare informazioni dettagliate e dinamiche sugli endpoint<\/strong> dell\u2019infrastruttura e di verificarne o modificarne le configurazioni.<\/p>\n

Gli amministratori IT possono fornire assistenza remota<\/strong> ai dipendenti che lavorano in remoto utilizzando le funzionalit\u00e0 integrate presenti nel software. Inoltre, le attivit\u00e0 di gestione del ciclo di vita<\/strong>, come l’aggiornamento di software, firmware e la creazione e la gestione dei criteri utente, possono essere automatizzate ed eseguite facilmente da ThinMan.<\/p>\n

Sono disponibili due diverse versioni di ThinMan: Basic e Advanced.<\/strong> La versione Basic \u00e8 gratuita e offre la possibilit\u00e0 di gestire alcuni endpoint con funzionalit\u00e0 limitate. ThinMan Advanced \u00e8 la versione che include la capacit\u00e0 di gestire ambienti di produzione con molti endpoint diversi, scalando e automatizzando tutte le attivit\u00e0 di gestione a un numero illimitato di dispositivi.<\/p>\n

Nuovo ThinMan Advanced Edition e funzionalit\u00e0 pi\u00f9 recenti<\/strong><\/h3>\n

Con il nuovo ThinMan Advanced Edition, Praim ha introdotto una nuova licenza basata su abbonamento e tre nuovi feature pack<\/strong> che consentono di modificare e personalizzare ThinMan per le esigenze della tua azienda. Diamo un’occhiata pi\u00f9 da vicino a questi tre nuovi feature pack:<\/p>\n

    \n
  • Network+<\/strong>: con questo feature pack le aziende con uffici remoti possono utilizzare le funzionalit\u00e0 necessarie per gestire casi di rete complessi o casi in cui la larghezza di banda \u00e8 limitata.<\/li>\n
  • Admin+<\/strong>: questo feature pack \u00e8 ottimo per chi necessita di un’elevata affidabilit\u00e0 e di opzioni di sicurezza ancora pi\u00f9 avanzate.<\/li>\n
  • User+<\/strong>: fornisce policy di accesso moderne con profili utente avanzati e personalizzabili, per supportare i pi\u00f9 svariati casi d’uso aziendali.<\/li>\n<\/ul>\n

    Praim ha anche apportato molti miglioramenti in termini di prestazioni e sicurezza della piattaforma. ThinMan, dalla versione 8.1.0, \u00e8 disponibile come sistema a 64 bit<\/strong>; \u00e8 quindi ora possibile installarlo su piattaforme Windows a 64 bit, in locale e nel cloud.<\/p>\n

    La nuova offerta a 64 bit consente di gestire un numero illimitato di endpoint da una singola installazione di ThinMan su postazioni diverse. In termini di sicurezza<\/strong>, anche la nuova architettura a 64 bit presenta dei vantaggi. Poich\u00e9 ThinMan ha a disposizione il pi\u00f9 ampio spazio di indirizzi di memoria, pu\u00f2 sfruttare i meccanismi nativi di Windows per proteggere il sistema e le applicazioni come l’ASLR (Address Space Layout Randomization).<\/p>\n

    Praim, inoltre, ha notevolmente migliorato l’architettura di rete della piattaforma introducendo la connessione Web Socket Secure.<\/strong> La connessione al server necessita solo della porta SSL TCP 443 aperta al mondo esterno: ci\u00f2 rende estremamente semplice la configurazione della connettivit\u00e0 di rete al server ThinMan.<\/p>\n

    L\u2019utilizzo di ThinMan per gestire e supportare i lavoratori remoti<\/strong><\/h3>\n

    ThinMan offre molte funzionalit\u00e0<\/strong> per aiutare le aziende a gestire e supportare i collaboratori remoti, e lo ha fatto anche durante la pandemia globale. Queste funzionalit\u00e0 includono:<\/p>\n

      \n
    • Gestione degli endpoint<\/li>\n
    • Eseguire facilmente gli aggiornamenti sugli endpoint remoti<\/li>\n
    • Fornire risoluzione dei problemi in remoto<\/li>\n
    • Monitoraggio<\/li>\n
    • Collegamento dell’ambiente ad Active Directory<\/li>\n
    • Nuovo* Monitoraggio sessioni\/utenti VDI attivi<\/li>\n<\/ul>\n

      Dal punto di vista architettonico, Praim ha semplificato il design del modo in cui ThinMan comunica con gli endpoint. Come accennato in precedenza, ora \u00e8 necessaria solo la porta TCP 443 aperta per comunicare tra ThinMan e gli endpoint gestiti. Per le aziende con filiali remote, Praim fornisce ThinMan Gateway<\/strong>, per semplificare le operazioni, senza la necessit\u00e0 di gestire le connessioni VPN.<\/p>\n

      ThinMan Gateway offre molti vantaggi<\/strong> alla tua azienda:<\/p>\n

        \n
      • Mantiene il design semplice della porta 443 per la comunicazione con le filiali.<\/li>\n
      • Consente di ottimizzare la distribuzione degli aggiornamenti in modo che il traffico WAN sia molto pi\u00f9 efficiente. La funzione Repository Replica consente di archiviare gli aggiornamenti del firmware localmente sul server ThinMan Gateway.<\/li>\n
      • Wake on LAN (WOL) relay, per controllare da remoto (il server ThinMan centralizzato) le politiche di gestione dell’alimentazione nelle filiali remote.<\/li>\n
      • \u00c8 disponibile come software installabile sul server locale, come virtual appliance o come hardware con standard di affidabilit\u00e0 industriale.<\/li>\n<\/ul>\n

        Di seguito, la distribuzione di ThinMan Gateway utilizzando la virtual appliance rende il provisioning della soluzione estremamente semplice.<\/p>\n

        \"ThinMan

        Deploy della virtual appliance di ThinMan Gateway<\/em><\/p><\/div>\n

        Le aziende possono sfruttare sia la tecnologia Web Socket Secure che Thinman Gateway a seconda del caso d’uso per supportare i lavoratori remoti.<\/p>\n

          \n
        • Web Socket Secure<\/strong>\u00a0fornisce connettivit\u00e0 ai lavoratori remoti distribuiti<\/li>\n
        • ThinMan Gateway<\/strong>\u00a0fornisce connessioni efficienti per le filiali remote, inclusa la capacit\u00e0 di gestire in modo efficiente un gran numero di dispositivi remoti presso una filiale.<\/li>\n<\/ul>\n
          \"ThinMan

          ThinMan permette di gestire facilmente le installazioni di ThinMan Gateway<\/em><\/p><\/div>\n

          Gestione degli endpoint<\/strong><\/h3>\n

          ThinMan permette di gestire tutti gli endpoint, anche quelli che si trovano nelle case dei collaboratori che lavorano da remoto.<\/p>\n

          Come si vede dal menu contestuale della gestione dei dispositivi, ci sono opzioni per l’assistenza remota, accensione\/spegnimento e molte altre.<\/p>\n

          ThinMan rende la risoluzione dei problemi<\/strong> sui Thin Client estremamente semplice. Insieme alla funzione di assistenza remota, gli amministratori possono anche ricevere i file di log dal dispositivo utilizzando la funzionalit\u00e0 in ThinMan per estrarli automaticamente dal Thin Client.<\/p>\n

          Inoltre, gli amministratori IT possono personalizzare il Thin Client remoto<\/strong> configurando lo screensaver e lo sfondo del dispositivo.<\/p>\n

          \"ThinMan

          ThinMan offre la possibilit\u00e0 di interagire con tutti i Thin Client remoti inclusa l’assistenza remota<\/em><\/p><\/div>\n

          Gestione semplificata<\/strong><\/h3>\n

          Un altro grande aspetto di ThinMan \u00e8 che consente agli amministratori IT di salvare la configurazione di un dispositivo Thin Client come modello di configurazione<\/strong> che pu\u00f2 quindi assegnato ad altri dispositivi tramite un profilo di configurazione. A tale scopo, gli amministratori possono configurare le impostazioni sul dispositivo modello come desiderano. Ci\u00f2 include la rete, l’interfaccia utente, il firmware, la protezione, le stampanti e le impostazioni del pannello di controllo.<\/p>\n

          \"Configuration

          Definizione delle impostazioni di configurazione per Thin Client remoti<\/em><\/p><\/div>\n

          Quindi, la configurazione viene semplicemente estratta dal Thin Client remoto, salvata come modello e importata in un profilo di configurazione.<\/p>\n

          \"Offline

          Ricezione della configurazione offline da un dispositivo<\/em><\/p><\/div>\n

          La configurazione del dispositivo viene salvata come modello in modo che possa essere utilizzata con un profilo di configurazione che consenta di standardizzare la configurazione dei dispositivi dei collaboratori remoti.<\/p>\n

          \"Configuration

          Salvataggio di un modello di configurazione del dispositivo<\/em><\/p><\/div>\n

          I profili di configurazione possono essere assegnati a gruppi di dispositivi classificati dagli amministratori o in base a regole automatiche (ad es. a seconda della sottorete alla quale appartiene l’endpoint, il tipo di dispositivo o altri parametri).<\/p>\n

          Autenticazione<\/strong><\/h3>\n

          Con il feature pack User+, ThinMan offre gli strumenti per diversi meccanismi di autenticazione e implementazioni di sicurezza.<\/strong> Il primo \u00e8 la capacit\u00e0 di abilitare l’autenticazione degli utenti con l’infrastruttura Active Directory dell’azienda tramite la connettivit\u00e0 LDAP. Ci\u00f2 consente di collegare l’accesso ThinMan con Active Directory.<\/p>\n

          \"LDAP

          Configurazione dei server LDAP in ThinMan per autenticare le sessioni ThinMan dell’utente con Active Directory<\/em><\/p><\/div>\n

          ThinMan Advanced con User+ supporta anche l’integrazione con pi\u00f9 Active Directory<\/strong> (cio\u00e8 supporta contemporaneamente pi\u00f9 domini) consentendo l’implementazione di casi d’uso complessi (come l’unione di diverse organizzazioni o la gestione di societ\u00e0 controllate).<\/p>\n

          Con Smart Identity<\/strong>, gli amministratori possono configurare l’uso di smart card o smart card + password o PIN, ottenendo un meccanismo di accesso robusto, sicuro ed efficiente per accedere rapidamente all’ambiente ThinMan tramite smart card.<\/p>\n

          \"Enabling

          Abilitazione della configurazione Smart Identity in ThinMan<\/em><\/p><\/div>\n

          Altri strumenti ThinMan<\/strong><\/h3>\n

          ThinMan permette agli amministratori IT di avere un’ampia visibilit\u00e0 negli ambienti remoti, compresa la visibilit\u00e0 nelle sessioni VDI. La novit\u00e0 di ThinMan 8.1.1 e delle versioni successive \u00e8 che ThinMan fornir\u00e0 dettagli sulle sessioni\/utenti VDI attivi<\/strong> su vari dispositivi e la possibilit\u00e0 di cercare utenti specifici, per fornire assistenza all’endpoint corretto.<\/p>\n

          Conclusioni<\/strong><\/h3>\n

          La gestione dei dispositivi della forza lavoro remota pu\u00f2 essere difficile, se effettuata utilizzando strumenti tradizionali. Con l’approccio olistico di ThinMan, le organizzazioni hanno visibilit\u00e0 e controllo su tutti gli aspetti dell’ambiente remoto.<\/p>\n

          Gli amministratori IT possono gestire i dispositivi in modo semplice ed efficace<\/strong>, eseguire aggiornamenti, risolvere i problemi in remoto e semplificare le configurazioni utilizzando i profili di configurazione. La gestione, la configurazione e l’aggiornamento dell’infrastruttura sono automatizzati e scalati fino a un numero illimitato di endpoint. Inoltre, semplifica notevolmente l’ottimizzazione dell’autenticazione fornendo un modo semplice per collegare i collaboratori remoti ad Active Directory e la possibilit\u00e0 di utilizzare smart card per l’autenticazione.<\/p>\n

          L’utilizzo di ThinMan aiuta a semplificare le operazioni e i processi ai team di helpdesk.<\/strong> Le nuove funzionalit\u00e0 nelle ultime versioni aiutano ad estendere la portata della piattaforma e offrono agli amministratori IT ancora pi\u00f9 strumenti per supportare con successo la forza lavoro remota.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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