{"id":30737,"date":"2024-12-10T14:36:37","date_gmt":"2024-12-10T13:36:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.praim.com\/?p=30737"},"modified":"2024-12-10T14:36:37","modified_gmt":"2024-12-10T13:36:37","slug":"nuova-funzionalita-thinman-api-inventory","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.praim.com\/it\/news\/nuova-funzionalita-thinman-api-inventory\/","title":{"rendered":"Nuova funzionalit\u00e0 ThinMan API Inventory"},"content":{"rendered":"

La gestione delle risorse IT<\/strong> (spesso indicata come ITAM: \u201cIT Asset Management\u201d)\u00a0\u00e8 una pratica sempre pi\u00f9 diffusa e importante<\/strong>, in particolare per le medie e grandi imprese. Si tratta del processo che garantisce che le risorse fisiche (e non solo) di un’organizzazione vengano contabilizzate, distribuite, gestite, aggiornate e smaltite al momento opportuno.<\/p>\n

Gli asset, in particolare quelli fisici come i dispositivi hardware, hanno un tempo di utilizzo pi\u00f9 o meno lungo ma comunque limitato; attraverso l’ITAM e con una gestione proattiva le organizzazioni possono massimizzare il proprio valore e anticipare le problematiche di obsolescenza<\/strong>, cogliere le occasioni finanziarie per il rinnovo e contabilizzare e gestire la reportistica necessaria nel modo pi\u00f9 appropriato.<\/p>\n

L\u2019importanza dell\u2019Asset Management<\/strong><\/h3>\n

Per fornire strumenti adeguati alle organizzazioni, pubbliche in particolare, al fine di rendersi conformi alle normative<\/strong> e soddisfare i requisiti di governance e delle attivit\u00e0 IT anche in termini di ITAM, sono stati definiti anche veri e propri standard (come l\u2019ISO 19770).<\/p>\n

Per questo motivo sono molteplici le soluzioni e gli strumenti per l\u2019Asset Management, alcuni di questi specializzati, altri integrati come moduli all\u2019interno di strumenti pi\u00f9 generali per la gestione dei processi aziendali, IT (come il ticketing) e non solo. Affinch\u00e9 questi strumenti possano rispondere alle esigenze dei vari casi d\u2019uso vanno alimentati con dati reali, attuali, attivit\u00e0 che pu\u00f2 essere molto onerosa se non fatta in modo sincrono e automatizzato.<\/p>\n

Per questo ThinMan <\/strong><\/a>offre la possibilit\u00e0 di integrarsi in maniera automatizzata e agnostica (ovvero non specializzata per il singolo strumento, ma generalizzata e adattabile a tutte le esigenze) con i vari tool di Asset Management, offrendo uno strumento per effettuare a piacere il monitoraggio e l\u2019importazione dei parametri relativi a tutti gli endpoint Praim<\/strong> gestiti tramite ThinMan, comprensivi anche di alcuni parametri software (come le configurazioni di rete e le versioni dei firmware).<\/p>\n

A breve ThinMan e Agile consentiranno, inoltre, di fornire agli strumenti ITAM anche informazioni di inventario software<\/strong> relativamente ai dispositivi Windows, in modo da poter supportare anche le analisi relative alla loro distribuzione e utilizzo locale, la gestione IT nella valutazione dello stato di aggiornamento, nel patching e nella gestione degli acquisti e dei costi in termini di stato e reale utilizzo o sottoutilizzo delle licenze, a beneficio del contenimento dei costi superflui. Per questo il successo della gestione degli asset dell’IT si basa fortemente su dati di asset centralizzati, accurati e aggiornati che possono provenire anche da pi\u00f9 fonti.<\/p>\n

Cosa fa ThinMan e come lo fa<\/strong><\/h3>\n

ThinMan monitora e controlla tutti gli endpoint dell\u2019infrastruttura aziendale \u201cpowered by\u201d Praim<\/strong>, ne raccoglie i dati di dettaglio e li rende disponibili sulla console, per essere visualizzati in corrispondenza dello specifico endpoint e per essere utilizzati in ricerche\/selezioni o classificazioni che abilitano anche azioni automatiche e\/o pianificate. Tra i dati raccolti da ThinMan, ad esempio, ci sono i dettagli hardware<\/strong> (CPU, RAM, disco) e di modello, i dati relativi al sistema operativo, oltrech\u00e9 altri parametri software<\/strong> relativi alla configurazione di rete (indirizzi), al licensing e alle connessioni configurate verso il VDI, comprensivi delle versioni dei software client specifici.<\/p>\n

Complessivamente tutte queste informazioni fanno parte dell\u2019Inventario (\u201cInventory<\/em>\u201d) di ThinMan <\/strong>e, oltre ad essere rinnovate attraverso lo stato dei dispositivi in dialogo con ThinMan, possono essere ulteriormente aggiornate e arricchite attraverso un\u2019operazione di browse<\/em> di specifiche reti o dell\u2019intera infrastruttura aziendale, comandata o temporizzata da ThinMan. L\u2019Inventory di ThinMan pu\u00f2 essere esportato su un file con il formato desiderato<\/strong> (CSV o JSON) ed \u00e8 possibile anche rendere l\u2019esportazione periodica e temporizzata attraverso una attivit\u00e0 schedulata che produca un file in una determinata cartella in modo, ad esempio, da creare un archivio storico dello stato degli asset aziendali tracciati da ThinMan ogni settimana.<\/p>\n

Tuttavia, gli strumenti di Asset Management hanno bisogno di avere informazioni aggiornate<\/strong> anche in tempo reale o comunque nel momento in cui sono necessarie per azioni del processo ITAM.<\/p>\n

Per questo ThinMan ora consente di attivare una modalit\u00e0 di integrazione diretta da parte degli strumenti di Asset Management preferiti<\/strong>, esponendo delle API REST che consentono l\u2019interrogazione dell\u2019Inventario degli endpoint raccolto da ThinMan in ogni momento. Gli strumenti di ITAM pi\u00f9 moderni, infatti, forniscono modalit\u00e0 (tipicamente a loro volta delle API basate su un mapping tra gli attributi dei dati disponibili e le informazioni gestite internamente dal sistema) per integrare direttamente le fonti di dati disponibili e aggiornare i loro database o repository interni. Attraverso l\u2019API Inventory ThinMan pu\u00f2 offrire i propri dati in modo completo, agnostico e indipendente<\/strong> dallo strumento destinatario, adattandosi quindi a qualsiasi esigenza o tool specifico.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

API Inventory di ThinMan: come usarla<\/strong><\/h3>\n

Attivare e utilizzare la funzionalit\u00e0 API Inventory di ThinMan \u00e8 semplicissimo. \u00c8 sufficiente accedere dal menu Strumenti<\/em> alla funzione omonima, abilitarla e selezionare (o crearne direttamente uno se non ce ne sono ancora) gli utenti ThinMan a cui assegnare i privilegi di accesso\/interrogazione alle API.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Una volta confermata l\u2019operazione sar\u00e0 possibile interrogare il server Web di ThinMan attraverso delle semplici API REST che consentono di ottenere l\u2019inventario completo dei dispositivi tracciati da ThinMan con tutti i relativi parametri<\/strong>, oppure di richiedere informazioni aggiornate su un singolo (o su una lista di) dispositivi indentificati tramite uno dei possibili ID univoci (come, ad esempio, il MAC address).<\/p>\n

Supponendo che il server Web ThinMan sia disponibile all\u2019indirizzo <fqdn><\/strong> attraverso l\u2019API:<\/p>\n

https:\/\/<fqdn>\/api\/v1\/devices?<\/strong><\/p>\n

si otterr\u00e0 l\u2019intero inventario in formato JSON in modalit\u00e0 \u201cstandard\u201d, ovvero con indicati per ciascun dispositivo gli attributi ritenuti pi\u00f9 rilevanti e comunemente utilizzati. \u00c8 possibile, tuttavia, anche richiedere i dettagli completi aggiungendo alla REST API il parametro \u201cdetails=full<\/strong>\u201d.<\/p>\n

Volendo selezionare dall\u2019Inventario le sole informazioni relative a uno pi\u00f9 dispositivi \u00e8 sufficiente aggiungere tra i parametri dell\u2019API la lista dei dispositivi di interesse contraddistinti attraverso un id univoco e l\u2019attributo da utilizzare per ricercare tale identificatore. La seguente chiamata:<\/p>\n

https:\/\/<fqdn>\/api\/v1\/devices?details=full&id=mac%2300E0C5112433<\/strong> &id=mac%2300E0C5445566<\/strong><\/p>\n

ad esempio, richiede e otterr\u00e0 in formato JSON l\u2019inventario limitato ai due soli dispositivi contraddistinti da MAC address (attributo usato per la ricerca \u201cmac\u201d) rispettivamente 00:E0:C5:11:24:33 e 00:E0:C5:44:55:66. \u00c8 possibile ricercare un numero a piacere di dispositivi fornendo i relativi identificatori e saranno ritornate le informazioni relative a quelli trovati.<\/p>\n

\u00c8 possibile testare le API REST di ThinMan<\/strong> utilizzando le URL di cui sopra e inserendo le credenziali relative all\u2019utente abilitato, altrimenti \u00e8 possibile creare il proprio script di integrazione tra ThinMan e il proprio tool di Asset Management che integri la chiamata di query alle REST API Inventory di ThinMan (con credenziali annesse) con le chiamate di import del tool preferito.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

I Feature Pack di ThinMan<\/strong><\/h3>\n

La funzionalit\u00e0 di API Inventory \u00e8 offerta da ThinMan Advanced attraverso il Feature Pack ADMIN+. I Feature Pack sono licenze specifiche di utilizzo di ThinMan che abilitano a funzionalit\u00e0 avanzate.<\/strong> Il pacchetto ADMIN+, in particolare, comprende funzionalit\u00e0 pensate per elevare la sicurezza e ottimizzare ulteriormente l\u2019amministrazione IT di realt\u00e0 strutturate di medio-grandi dimensioni, caratterizzate da team di collaboratori o help-desk, e con esigenze di business-continuity ed elevata integrazione (DB esterno e backup, possibilit\u00e0 di connessione a pi\u00f9 domini via LDAP, liste di controllo degli accessi per gli utenti IT e utilizzo di console ThinMan multiple, anche remote).<\/p>\n

Tutte le informazioni su ThinMan Advanced e i suoi Feature Pack,<\/strong> pensati anche per le reti complesse e l\u2019ottimizzazione delle sedi remote (NETWORK+) e per la gestione personalizzata, sicura e avanzata delle connessioni utente (USER+), possono essere consultate a questo link<\/strong><\/a>.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Tutte le informazioni relative alle API Inventory e in particolare la lista degli attributi inclusi nelle rappresentazioni \u201cstandard\u201d e \u201cfull\u201d sono disponibili in dettaglio nella sezione Wiki di Praim dedicata a ThinMan:<\/strong> API Inventory | Wiki<\/a>; Inventory API – Standard Output Fields | Wiki<\/a>; Inventory API – Full Output Fields | Wiki<\/a>.<\/p>\n