{"id":5403,"date":"2017-03-24T09:17:13","date_gmt":"2017-03-24T14:17:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.praim.com\/?p=5403"},"modified":"2023-03-27T15:07:55","modified_gmt":"2023-03-27T13:07:55","slug":"fercam-s-p-a-uniforma-il-parco-installato-e-riduce-al-minimo-il-tempo-di-staging-dei-nuovi-dispositivi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.praim.com\/it\/news\/fercam-s-p-a-uniforma-il-parco-installato-e-riduce-al-minimo-il-tempo-di-staging-dei-nuovi-dispositivi\/","title":{"rendered":"Fercam S.p.a. uniforma il parco installato e riduce al minimo il tempo di staging dei nuovi dispositivi"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Un miglioramento tangibile nella configurazione delle nuove postazioni di lavoro e nell&#8217;estensione dei servizi di supporto hanno influito nel salto qualitativo del Gruppo logistico.<\/strong><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Obiettivo<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">La necessit\u00e0 principale riportata da Fercam S.p.a. consisteva nel miglioramento della gestione dell\u2019intera infrastruttura da parte del reparto IT, che si trova nella sede principale a Bolzano. Nella fattispecie il Gruppo puntava ad un miglioramento della velocit\u00e0 di implementazione, di gestione e standardizzazione delle nuove postazioni di lavoro, nonch\u00e9 alla riduzione dei tempi di assistenza tecnica dell&#8217;area di supporto.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Sfida<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Semplificare la gestione degli oltre 1300 Thin Client gi\u00e0 in uso, creando dei template di configurazione da assegnare a gruppi stabiliti, gestendo in questo modo anche tutti i dispositivi che dispongono di configurazioni particolari e customizzate.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Soluzione<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">L&#8217;implementazione della console Praim ThinMan che permette la gestione remota e centralizzata di tutti gli end point del Gruppo.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Risultati<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Fercam ha potuto apprezzare un&#8217;importante riduzione del tempo di configurazione delle nuove postazioni, che passa ora da 15 minuti a 2 minuti, e il miglioramento del servizio di supporto remoto, per un servizio diretto e capillare verso tutte le filiali.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un miglioramento tangibile nella configurazione delle nuove postazioni  &#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":5401,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[325],"tags":[143],"class_list":["post-5403","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-customer-stories-it","tag-thin-client-it"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Fercam S.p.a. uniforma il parco installato e riduce al minimo il tempo di staging dei nuovi dispositivi &#8211; 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