Para aumentar la satisfacción del usuario, NovaNext se renueva completamente con estaciones de trabajo que lo hacen más fácil de operar, manteniendo un alto nivel de seguridad y control.
Objetivos
Durante el rediseño de la aplicación y el sistema de entrega de servicios, NovaNext se fijó el objetivo de implementar estaciones de trabajo digitales seguras, fáciles de usar y de alto rendimiento para introducir una forma de trabajo más eficiente.
Desafíos
Las estaciones de trabajo multimedia debían tener características y rendimientos más cercanos a los de una computadora física y permitir a los usuarios finales utilizar las herramientas corporativas de comunicación unificada, como los equipos WebEx de Cisco y Cisco Jabber.
Soluciones
NovaNext implementó las soluciones Praim Thin Client en Agile Mode y la solución de software ThinMan para una administración eficiente y completa de todas las estaciones de trabajo.
Resultados
NovaNext ahora administra una plataforma más flexible que garantiza el control completo de las nuevas estaciones de trabajo, lo que permite su administración centralizada y se adapta perfectamente a la organización del soporte técnico.
