Si todavía te estás quebrando la cabeza en entender cómo apoyar a tu empresa para que abrace completamente la filosofía de teletrabajo, garantizando flexibilidad y movilidad total a tus colaboradores, sin tener que renunciar a la seguridad, al control y a la eficiencia en la gestión de tu infraestructura de TI… ¡entonces estás en el lugar correcto!
El objetivo central del teletrabajo es el de transformar los procesos y los entornos de trabajo tradicionales para hacer que las organizaciones sean más flexibles y dinámicas, enfocadas en objetivos y resultados, no en reglas, y por lo tanto también capaces de adaptarse a los ritmos y necesidades personales de sus trabajadores para para permitirles rendir al máximo, adaptándose de manera complementaria a las necesidades de la vida privada o familiar de cada uno.
Parte de esta transformación, en los últimos años, ha sido repensar los espacios, hacer que las fronteras corporativas y los horarios sean “fluidos”, permitiéndo trabajar de forma remota en cualquier lugar (desde casa, desde el extranjero, desde un espacio de coworking, y no solo desde una sucursal) y en horarios que no siempre son de oficina. Las oficinas se han convertido en lugares que se utilizan de forma variable y dinámica, por lo que ahora tiene sentido compartir espacios de trabajo y reorganizándolos, renunciando a la oficina asignada o las grandes salas de reuniones frente a muchas salas de colaboración más pequeñas y silenciosas (Huddle Rooms).
Sin embargo, liberar al colaborador de la estación de trabajo fija y permitirle una movilidad total (manteniendo sus operaciones sin cambios), así como crear kioscos de empresa o estaciones de trabajo compartidas, parece chocar con las necesidades prácticas del administrador de TI. Principalmente con su necesidad de garantizar a cada usuario la plena funcionalidad y acceso a sus herramientas de negocio, pero también con las necesidades operativas de control, seguridad y uniformidad en todas las estaciones de trabajo de la organización, también para poder gestionar toda la flota de endpoints de la empresa de forma eficiente y sin multiplicar los costes y tiempos necesarios.
Comprar PCs (típicamente portátiles) para uso personal, para entregarlos a los colaboradores, enriquecidos con versiones cliente del software de la empresa para su uso en movilidad totalmente «libre», impulsivamente parecía para muchas empresas el único camino a seguir, también enfrentado, tal vez, con tener que «estacionar» su entorno virtual, activar conexiones seguras especiales a través de VPN y tener que idear complejas y frágiles (¡además de potencialmente peligrosas!) estratagemas técnicas para garantizar un mínimo de control, gestión y asistencia informática. En resumen, mientras que toda la empresa se vuelve «smart», es precisamente la parte de TI la que se ve obligada a adoptar métodos de trabajo y soluciones «menos smart».
¡En Praim estamos realmente seguros de que no tiene por qué ser así! Por el contrario, creemos que el teletrabajo también ofrece a los administradores de TI grandes oportunidades para adoptar y establecer nuevas soluciones destinadas a la simplificación general, la armonización, la reducción de costes y la facilidad de administración. ¿Cómo podemos estar tan seguros? Te revelamos un secreto…
«Aquí está nuestro secreto. Es muy simple: no se administra bien sino con las conexiones seguras y ThinMan. Lo esencial es invisible a los ojos»¹ de los usuarios… ¡e independiente de la postación!
De hecho, los productos Praim pueden controlarse, reconfigurarse y administrarse completamente incluso de forma remota, gracias al uso de conexiones basadas en el protocolo WebSocket Secure desde nuestra consola de gestión ThinMan. Esta característica es transparente para los usuarios, pero muy potente en la práctica, a través de la cual ThinMan establece una comunicación directa, continua y bidireccional con cada una de las estaciones de trabajo administradas, sobre las cuales será posible aplicar nuevos perfiles operativos y distribuir nuevos recursos virtuales compartidos. Por esto, ya no será necesario que ThinMan y los endpoints estén bajo la misma red, que estén intermediados por un Gateway o que se creen onerosas VPN para la ocasión, ya que los canales establecidos también funcionan normalmente en redes con sistemas NAT y firewalls. La continuidad y bidireccionalidad del canal asegura la posibilidad de llegar siempre a cada endpoint y conocer sus variaciones de estado en cualquier momento (ve también este artículo)… y, si se desea, la conexión puede hacerse aún más segura mediante el uso de certificados privados corporativos.
A través de Agile4PC y ThinOX4PC, las soluciones de software de Praim para endpoints basadas respectivamente en Windows y Linux, se hace inmediata tanto la preparación de las estaciones de trabajo compartidas de la empresa (que se configuran en función del usuario que las utiliza, recibiendo dinámicamente el perfil correcto de ThinMan), como la simplificación de la gestión de dispositivos individuales y móviles (como portátiles) para distribuir el acceso a los recursos corporativos, virtuales o en la nube, siempre utilizando comunicaciones seguras.
En la práctica, puedes administrar cada estación de trabajo de la empresa donde sea que esté, incluso si se traslada a redes domésticas o de terceros. Para el usuario, la experiencia laboral será en todo caso inalterable e inmediata. Gracias a ThinMan Login (y a las otras características del Feature Pack USER+) es posible vincular la experiencia de escritorio con la identidad y el rol del usuario.
Por lo tanto, que los usuarios se encuentren en cualquiera ubicación remota, en casa o en teletrabajo, utilizando Thin Clients, PCs viejos o portátiles, con los productos de Praim puedes garantizarles un entorno de trabajo uniforme y una funcionalidad completa de gestión y asistencia en cada endpoint al administrador de TI, sin ningún esfuerzo adicional. A la pregunta «¿Y el teletrabajo..?» Tu respuesta será: «¡Por supuesto, non hay diferencia!»
Pero no solo eso: ¡el único secreto real es que la movilidad y flexibilidad total también se aplican a tí! Para hacer esto, solo necesitas un acceso a Internet y un ThinMan online, por ejemplo, ofreciéndolo en la nube. En resumen, ¿por qué administrar desde un sótano, si puedes hacerlo desde la playa? ¿Qué es más «smart» que trabajar así?¡ Pero no lo digas demasiado, si no todos querrán tomar tu lugar!